Service

    Prospection téléphonique et SDR (cold calling)

    Un service de prospection téléphonique et SDR (représentant au développement des ventes) met à votre disposition un représentant dédié qui prospecte, qualifie les leads et fixe des rendez-vous pour vos closers. Le SDR travaille à temps plein pour votre entreprise depuis l'étranger, avec votre CRM, votre script et votre profil de client idéal. Conexo recrute, forme et encadre le représentant pour que votre équipe de vente ne reçoive que des conversations qualifiées.

    Voir le processus
    11–19 $CAD de l'heure
    3–4 sem.Première présentation
    100 %Dédié à vous

    Que fait un SDR à distance ?

    Le SDR prend en charge le haut de votre entonnoir. Ce n'est pas un agent de centre d'appels qui récite un script générique pour dix clients : il représente uniquement votre marque.

    • Appels sortants à froid sur votre liste de comptes cibles
    • Relances multicanales : séquences courriel, LinkedIn, messages vocaux
    • Qualification des leads selon vos critères (budget, décideur, besoin, échéance)
    • Prise de rendez-vous directement dans l'agenda de vos closers
    • Hygiène du CRM : notes, statuts et étapes de pipeline tenus à jour
    • Constitution de listes et enrichissement de données au besoin

    Comment recrutons-nous et formons-nous les SDR ?

    La prospection est une compétence, pas un trait de personnalité. On la teste avant même que vous rencontriez un candidat.

    • Sourcing centré sur des candidats avec une vraie expérience de vente au téléphone
    • Simulations d'appels à froid et tests de traitement des objections en direct
    • Évaluation de la langue et de l'élocution pour les marchés anglophone, francophone ou hispanophone
    • Seul le top 1 à 3 % est présenté, par vagues de 3 profils
    • Formation préliminaire sur votre offre, votre clientèle cible et vos objections avant le jour 1
    • Un gestionnaire de performance attitré qui écoute les appels et coache chaque semaine

    Quels résultats pouvez-vous attendre ?

    La montée en puissance prend généralement 2 à 4 semaines. Les volumes dépendent de votre marché, de la qualité des listes et de la complexité des appels, mais un SDR à temps plein soutient habituellement :

    • 60 à 100+ appels par jour sur une liste propre
    • Un taux de rendez-vous fixés constant et mesuré chaque semaine
    • Un rapport hebdomadaire : appels, connexions, conversations, rendez-vous
    • Un coût par rendez-vous obtenu nettement inférieur à celui d'un SDR local

    Les cibles sont fixées ensemble à l'intégration et révisées chaque semaine avec votre gestionnaire de performance — aucune métrique cosmétique.

    Cas d'usage typiques

    • Entreprises SaaS B2B qui ont besoin de pipeline sans embaucher un SDR local à 70 000 $
    • Agences et firmes de services professionnels où le fondateur prospecte encore lui-même
    • Courtiers immobiliers qui appellent les inscriptions expirées et leur sphère d'influence
    • Manufacturiers et distributeurs qui réactivent des comptes dormants
    • Entreprises qui testent un nouveau marché avant d'y investir localement

    Pourquoi choisir Conexo pour la prospection ?

    • Un représentant dédié à temps plein, jamais partagé avec un autre client
    • Des taux à partir de 11 $ CAD/h — une fraction du coût réel d'un SDR local
    • Vous ne payez que si vous embauchez : le dépôt de lancement est remboursable
    • Garantie de remplacement de 12 mois, sans limite
    • RH, paie et gestion de performance pris en charge par Conexo

    Questions fréquentes

    Qu'est-ce qu'un SDR ?

    Un représentant au développement des ventes est un vendeur dédié au haut de l'entonnoir : prospection, appels à froid, qualification des leads et prise de rendez-vous pour les représentants qui concluent.

    Combien coûte un agent de prospection à distance ?

    Les taux débutent à 11 $ CAD l'heure et montent jusqu'à 19 $ CAD l'heure pour des profils spécialisés, en plus de frais de recrutement uniques confirmés avant tout dépôt.

    Le SDR est-il dédié à mon entreprise ?

    Oui. Le SDR travaille à temps plein pour vous seulement, utilise votre CRM, votre script et votre domaine courriel, et participe à vos réunions de vente.

    En combien de temps un SDR peut-il commencer à appeler ?

    La première liste de candidats arrive en 3 à 4 semaines et, après l'intégration et la formation préliminaire, le représentant est généralement au téléphone quelques jours après son entrée en poste.

    Le SDR peut-il appeler en français ?

    Oui. Nous testons la maîtrise de la langue et l'aisance au téléphone durant la sélection et plaçons des SDR bilingues français-anglais pour les marchés québécois et canadien.

    Que se passe-t-il si le SDR ne performe pas ?

    Votre gestionnaire de performance intervient d'abord par du coaching. Si les résultats ne suivent toujours pas, nous remplaçons la ressource sans frais dans le cadre de la garantie de 12 mois.

    Prêt à remplir votre agenda de rendez-vous qualifiés ?

    Réservez un appel découverte gratuit. On revoit votre marché cible, votre volume d'appels et le profil requis — sans engagement.

    • Réponse sous 24 heures
    • Aucun engagement requis
    • Équipe canadienne, 100 % confidentiel